{"id":5529,"date":"2021-12-07T13:27:26","date_gmt":"2021-12-07T13:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/thehouseinthedesert.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2021-12-07T13:33:33","modified_gmt":"2021-12-07T13:33:33","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thehouseinthedesert.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.2&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h1>Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h1>\n<p>En la presente secci\u00f3n se establece la contrataci\u00f3n y adquisici\u00f3n de los servicios ofertados a trav\u00e9s del sitio <a href=\"http:\/\/www.thehouseinthedesert.com\/\">www.thehouseinthedesert.com<\/a> (en adelante \u201cla web\u201d), propiedad de la entidad SERVICIO GORAFE, S.L. con CIF B18618371 (en adelante \u201cel empresario\u201d).<\/p>\n<p>Mediante la aceptaci\u00f3n del presente contrato, el consumidor y\/o usuario (en adelante \u201cel cliente\u201d) acepta lo siguiente:<\/p>\n<p>1.- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar. El empresario s\u00f3lo contrata con personas mayores de edad conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola (art\u00edculo 315 del C\u00f3digo civil).<\/p>\n<p>2.- Que ha le\u00eddo, entiende y acepta sin reservas y cada uno de los puntos de las presentes condiciones generales, as\u00ed como las particulares de cada servicio, desde el momento de su contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>3.- Que asume todas las obligaciones establecidas al respecto.<\/p>\n<p>4.- Que va a usar esta p\u00e1gina web \u00fanica y exclusivamente para realizar contrataciones v\u00e1lidas legalmente. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una contrataci\u00f3n falsa o fraudulenta, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades competentes, en su caso.<\/p>\n<p>5.- Que el cliente va a facilitar su direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y\/o otros datos de contacto de forma veraz y exacta para la correcta gesti\u00f3n de los servicios contratados, y mantener actualizados dichos datos; de no ser as\u00ed, no podremos dar curso a su servicio.<\/p>\n<p>El empresario no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad.<\/p>\n<p>Las presentes condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s de la web. La navegaci\u00f3n por la web, as\u00ed como la contrataci\u00f3n de cualquiera de los servicios ofertados en ella, suponen la aceptaci\u00f3n como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n y utilizaci\u00f3n. Las presentes condiciones de contrataci\u00f3n estar\u00e1n disponibles al cliente en todo momento en la p\u00e1gina para su lectura e impresi\u00f3n y deben ser aceptadas por el cliente antes de la finalizaci\u00f3n del proceso marcando el correspondiente check-box.<\/p>\n<p>El empresario se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de servicios y sus precios en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuar\u00e1n con las contrataciones ya realizadas por el consumidor y\/o usuario previamente. Por todo ello, se recomienda su lectura antes de proceder a la contrataci\u00f3n de cualquier servicio ofertado.<\/p>\n<p>Este documento puede ser impreso y almacenado por el cliente.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> IDENTIDADES DE LAS PARTES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Por una parte, SERVICIO GORAFE, S.L., titular de la web <a href=\"http:\/\/www.thehouseinthedesert.com\/\">www.thehouseinthedesert.com<\/a> con CIF B18618371, como proveedor de los servicios contratados por el consumidor y\/o usuario, con domicilio social en Calle Castillo Bajo N\u00ba13, CP: 18890 Gorafe Granada (Espa\u00f1a). Direcci\u00f3n de email <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a> y el tel\u00e9fono +34 654300419.<\/p>\n<p>Por otra parte, el cliente, cuyo prop\u00f3sito es ser consumidor y\/o usuario de la misma y contratar los servicios ofertados a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> COMUNICACI\u00d3N Y CONTACTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>A efectos de comunicaciones, el empresario pone a la disposici\u00f3n del cliente los siguientes medios:<\/p>\n<p>Email: <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a><\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: +34 654300419<\/p>\n<p>Direcci\u00f3n postal: Calle Castillo Bajo N\u00ba13, CP: 18890 Gorafe Granada (Espa\u00f1a)<\/p>\n<p>Formulario de contacto y de atenci\u00f3n al usuario a trav\u00e9s de la propia web <a href=\"http:\/\/www.thehouseinthedesert.com\/\">www.thehouseinthedesert.com<\/a>.<\/p>\n<p>Las comunicaciones que se realicen entre el cliente y el empresario por dichos medios se considerar\u00e1n eficaces y v\u00e1lidas a todos los efectos.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> RESPONSABILIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Del cliente<\/strong><\/p>\n<p>El cliente se obliga a realizar un uso l\u00edcito de la web y de los servicios en ella prestados, respetando la legislaci\u00f3n vigente y absteni\u00e9ndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y del empresario.<\/p>\n<p>Queda prohibido el acceso y uso de la web a los menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores, el empresario no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el cliente y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. En el caso de que alg\u00fan menor utilizar\u00e1 la presente p\u00e1gina y realizar\u00e1 alguna contrataci\u00f3n se entender\u00e1 que lo ha hecho bajo la supervisi\u00f3n de sus padres o tutores.<\/p>\n<p>El cliente tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione a la web por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o err\u00f3neos en la presente web. Es obligaci\u00f3n del cliente mantenerlos actualizados.<\/p>\n<p>El cliente se compromete a no desarrollar acciones contrarias a la ley, la moral, el orden p\u00fablico. As\u00ed mismo, se compromete a no desarrollar acciones que puedan impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento de los servicios o que pudiera lesionar o causar da\u00f1os a los bienes y derechos del empresario, sus proveedores y usuarios en general.<\/p>\n<p>El cliente se obliga a no introducir, almacenar o difundir mediante esta web ning\u00fan programa, datos, virus, c\u00f3digo o cualquier otro dispositivo electr\u00f3nico o f\u00edsico que sea susceptible de causar da\u00f1os en la web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del empresario, de cualquier otro usuario, de los proveedores del empresario o en general de cualquier tercero.<\/p>\n<p>Es obligaci\u00f3n del cliente guardar diligentemente el \u201cnombre de usuario\u201d y la \u201ccontrase\u00f1a\u201d facilitados durante el proceso de registro, en su caso, asumiendo la responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. El nombre de usuario y la contrase\u00f1a tienen car\u00e1cter personal e intransferible.<\/p>\n<p>El cliente ha de respetar y aceptar las condiciones generales de contrataci\u00f3n, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presente web.<\/p>\n<p>El incumplimiento de lo anterior, podr\u00e1 dar lugar a la retirada o cancelaci\u00f3n de los servicios ofertados por parte del empresario sin necesidad de preaviso y sin que ello d\u00e9 derecho a indemnizaci\u00f3n alguna, as\u00ed como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir el empresario.<\/p>\n<p><strong>Del empresario<\/strong><\/p>\n<p>El empresario se compromete a respetar las obligaciones establecidas en las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>El empresario utiliza un servidor seguro para garantizar la privacidad de los datos que transmiten los clientes mediante el protocolo SSL. El cliente puede comprobar que la navegaci\u00f3n por la web es segura si aparece el s\u00edmbolo del candado y la URL empieza con https.<\/p>\n<p>Para cualquier informaci\u00f3n o solventar dudas, el cliente contar\u00e1 con el formulario establecido a tal efecto en la propia web o bien a trav\u00e9s del tel\u00e9fono +34 654300419 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de e-mail <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a> indicando el n\u00famero de pedido o referencia o estableciendo su consulta.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> IDIOMA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El idioma en que se perfecciona la relaci\u00f3n con el cliente ser\u00e1 la lengua espa\u00f1ola (castellano) y la comunicaci\u00f3n con los clientes y usuarios se realizar\u00e1 en dicho idioma.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> OBJETO DEL CONTRATO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El objeto del presente contrato es regular la relaci\u00f3n existente entre el empresario y el cliente en el momento en que \u00e9ste otorga su consentimiento durante el proceso de contrataci\u00f3n al aceptar la casilla correspondiente.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n contractual conlleva la prestaci\u00f3n de uno o varios servicios contratados a cambio de un precio determinado, con el fin tanto de proporcionar informaci\u00f3n sobre los servicios que se ofrecen, como de permitir la adquisici\u00f3n de los mismos a trav\u00e9s del portal.<\/p>\n<p>Las contrataciones efectuadas en Internet a trav\u00e9s de la web conllevan unos datos contractuales entre el cliente y el empresario que ser\u00e1n objeto de confirmaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n por ambas partes antes de la realizaci\u00f3n de cualquier actividad relacionada con el servicio contratado. El cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales antes de confirmar su contrataci\u00f3n. La confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n de un servicio implica, por lo tanto, la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales.<\/p>\n<p>Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por la web constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el empresario y sus clientes.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> PROCEDIMIENTO DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para poder adquirir los servicios ofertados a trav\u00e9s de la web, el cliente puede acceder a trav\u00e9s de su cuenta, si se hubiera registrado previamente, introduciendo su correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a facilitada en el proceso de registro, o bien realizar su pedido \u201csin registrar\u201d. En todo caso, el cliente deber\u00e1 facilitar la informaci\u00f3n necesaria para la contrataci\u00f3n, datos que ser\u00e1n en cualquier caso veraces, exactos y completos sobre su identidad y de los cuales el cliente consentir\u00e1 su tratamiento aceptando la pol\u00edtica de privacidad del empresario. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondr\u00e1 la no prestaci\u00f3n o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.<\/p>\n<p>Para proceder a la contrataci\u00f3n de servicios, el cliente deber\u00e1 seleccionar el servicio deseado, seg\u00fan las indicaciones se\u00f1aladas en la pantalla, cumplimentando el formulario de contrataci\u00f3n suministrado. El cliente deber\u00e1 leerse las condiciones tanto generales como particulares del servicio. Una vez le\u00eddas y\/o descargadas deber\u00e1 marcar la aceptaci\u00f3n conforme las ha le\u00eddo y entendido, procediendo a la validaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>Una vez que el empresario haya verificado el pago del servicio elegido, ser\u00e1 remitida, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el cliente, una confirmaci\u00f3n de la contrataci\u00f3n efectuada que servir\u00e1 como justificante de la operaci\u00f3n, momento a partir del cual la contrataci\u00f3n se entender\u00e1 perfeccionada.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> FACTURA ELECTR\u00d3NICA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El cliente tendr\u00e1 derecho a recibir la factura en papel.<\/p>\n<p>Ahora bien, la web pone a su disposici\u00f3n la posibilidad de recibir la factura en formato electr\u00f3nico mediante su env\u00edo a la direcci\u00f3n de email indicada por el cliente o a trav\u00e9s de su descarga desde su \u00e1rea privada habilitada en la web. Para ello deber\u00e1 dar su consentimiento expreso mediante comunicaci\u00f3n dirigida a <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a> o bien marcando el correspondiente check-box.<\/p>\n<p>Una vez dado de alta en el servicio de factura electr\u00f3nica, el cliente dejar\u00e1 de recibir la factura impresa ordinaria. El cliente podr\u00e1 desistir en cualquier momento y volver al r\u00e9gimen ordinario de facturaci\u00f3n en soporte papel, mediante comunicaci\u00f3n dirigida a la web.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> SERVICIOS OFRECIDOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Los servicios incluidos en la web se corresponder\u00e1n de la forma m\u00e1s fidedigna posible a los servicios ofrecidos, los cuales se configuran como servicios de hospedaje. Los precios se regir\u00e1n por nuestra tarifa vigente, salvo error tipogr\u00e1fico, reserv\u00e1ndose el empresario el derecho a modificar las mismas sin previo aviso. El empresario se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere fraudulenta y se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.<\/p>\n<p>Las caracter\u00edsticas principales de cada servicio est\u00e1n descritas en sus correspondientes fichas o secciones (caracter\u00edsticas, precio, ofertas, descuentos, etc.).<\/p>\n<p>Las ofertas o descuentos estar\u00e1n debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio actual de la oferta. En los casos de promociones de duraci\u00f3n limitada, el descuento de la promoci\u00f3n se aplicar\u00e1 siempre y cuando la contrataci\u00f3n se haya llevado a cabo durante el per\u00edodo de promoci\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> PLAZO DE EJECUCI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si el contrato no pudiera ser ejecutado por no encontrarse disponible el servicio contratado, el empresario informar\u00e1 al cliente, el cual podr\u00e1 recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado, o bien, suministrar\u00e1 sin aumento de precio un servicio de caracter\u00edsticas similares que tenga la misma o superior calidad.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> PRECIO DE LOS SERVICIOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El precio de cada servicio se refleja en el cat\u00e1logo vigente y en nuestra web, y ser\u00e1 aplicados de forma autom\u00e1tica en el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>El cliente acepta que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los servicios puede variar en tiempo real. Como consecuencia, el precio a aplicar ser\u00e1 el vigente en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido. No obstante, dicho precio final ser\u00e1 comunicado al cliente en el proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica de forma previa y antes de que \u00e9ste proceda a formalizar su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los precios que se indican respecto a cada servicio no incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) y\/o cualesquiera otros impuestos aplicables y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac).<\/p>\n<p>El cliente podr\u00e1 comprobar y calcular el precio total del servicio con los desgloses exactos antes de proceder a formalizar el pago en el proceso de contrataci\u00f3n habilitado en la web.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> M\u00c9TODOS Y FORMAS DE PAGO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El empresario utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/p>\n<p>Todo proceso de contrataci\u00f3n o que conlleve la introducci\u00f3n de datos personales (nombre, datos bancarios, direcciones) ser\u00e1n siempre transmitidos mediante protocolo de comunicaci\u00f3n segura (HTTPS:\/\/) de tal forma que ning\u00fan tercero tenga acceso a la informaci\u00f3n transmitida v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n<p>El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas de pago:<\/p>\n<ul>\n<li><em>El pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se realiza a trav\u00e9s de la entidad bancaria que dispone de sistemas de alta seguridad y admite las principales tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito: Visa, MasterCard, 4B, Maestro, Servired, Euro 6000, etc. Esta forma de pago no supone ning\u00fan coste adicional para el cliente.<\/p>\n<p>Al seleccionar \u201cpago con tarjeta\u201d le aparecer\u00e1 la pantalla donde le indicar\u00e1 la referencia de su pedido y el importe total a pagar. En dicha pantalla encriptada deber\u00e1 introducir los datos de su tarjeta, que \u00fanicamente ser\u00e1n conocidos por su banco. Inmediatamente aceptado el pago, el empresario lo recibe e iniciamos la preparaci\u00f3n de su pedido. El empresario ser\u00e1 el \u00fanico que tendr\u00e1 constancia de que ha efectuado el pago.<\/p>\n<p>La confirmaci\u00f3n del pedido enviada por el empresario no es una factura sino un justificante de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los pagos han de formalizarse en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas tras la realizaci\u00f3n de la solicitud. Superado este plazo, la solicitud de reserva quedar\u00e1 anulada y los dias reservados estar\u00e1n de nuevo disponibles para otras reservas.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El cliente (en base a su condici\u00f3n de consumidor y\/o usuario) dispondr\u00e1 de un plazo de 14 d\u00edas naturales para dejar sin efecto el contrato celebrado a partir de la fecha de su celebraci\u00f3n sin necesidad de indicar el motivo y sin penalizaci\u00f3n de ninguna clase.<\/p>\n<p>En caso de que el cliente desee que la prestaci\u00f3n de servicios d\u00e9 comienzo durante el plazo de desistimiento previsto en el art. 104 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el empresario exigir\u00e1 que el consumidor y\/o usuario presente una solicitud expresa en tal sentido en un soporte duradero.<\/p>\n<p>Cuando el cliente ejerza el derecho de desistimiento tras haber realizado la solicitud mencionada anteriormente, abonar\u00e1 al empresario un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que haya informado al empresario del ejercicio del derecho de desistimiento, en relaci\u00f3n con el objeto total del contrato. El importe proporcional que habr\u00e1 de abonar al empresario se calcular\u00e1 sobre la base del precio total acordado en el contrato, en caso de que el precio total sea excesivo, el importe proporcional se calcular\u00e1 sobre la base del valor de mercado de la parte ya prestada del servicio.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 notificar al empresario su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca, enviando un mail a <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a> o llamando al +34 654300419. El empresario comunicar\u00e1 sin demora al cliente el acuse de recibo de dicho desistimiento. Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque no es obligatorio.<\/p>\n<p>Modelo de formulario de desistimiento:<\/p>\n<p>&#8211; A la atenci\u00f3n de SERVICIO GORAFE, S.L, Calle Castillo Bajo N\u00ba13, CP: 18890 Gorafe Granada (Espa\u00f1a), <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a>.<\/p>\n<p>&#8211; Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestaci\u00f3n del siguiente servicio [____]<\/p>\n<p>&#8211; Pedido el [____]<\/p>\n<p>&#8211; Nombre del consumidor y usuario [____]<\/p>\n<p>&#8211; Domicilio del consumidor y usuario [____]<\/p>\n<p>&#8211; Firma del consumidor y usuario (s\u00f3lo si el presente formulario se presenta en papel)<\/p>\n<p>&#8211; Fecha de la comunicaci\u00f3n [____]<\/p>\n<p>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio de este derecho por parte del consumidor y\/o usuario sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n<p>El ejercicio del derecho de desistimiento extinguir\u00e1 las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato.<\/p>\n<p>Consecuencias del desistimiento:<\/p>\n<p>En caso de desistimiento por parte del cliente, el empresario devolver\u00e1 todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato.<\/p>\n<p>El empresario proceder\u00e1 a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que el cliente haya dispuesto lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n<p>El art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece las excepciones al derecho de desistimiento del consumidor:<\/p>\n<ol>\n<li>a) La prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/li>\n<li>b) El suministro de bienes o la prestaci\u00f3n de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.<\/li>\n<li>c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.<\/li>\n<li>d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.<\/li>\n<li>e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/li>\n<li>f) El suministro de bienes que despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.<\/li>\n<li>g) El suministro de bebidas alcoh\u00f3licas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 d\u00edas, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.<\/li>\n<li>h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado espec\u00edficamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparaci\u00f3n o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados espec\u00edficamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparaci\u00f3n, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.<\/li>\n<li>i) El suministro de grabaciones sonoras o de v\u00eddeo precintadas o de programas inform\u00e1ticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<li>j) El suministro de prensa diaria, publicaciones peri\u00f3dicas o revistas, con la excepci\u00f3n de los contratos de suscripci\u00f3n para el suministro de tales publicaciones.<\/li>\n<li>k) Los contratos celebrados mediante subastas p\u00fablicas.<\/li>\n<li>l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de veh\u00edculos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prev\u00e9n una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.<\/li>\n<li>m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> RESPONSABILIDAD<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La garant\u00eda contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El empresario ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os y perjuicios causados a los consumidores y usuarios, salvo prueba de haber cumplido las exigencias y requisitos reglamentariamente establecidos y los dem\u00e1s cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio.<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><strong> FUERZA MAYOR<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ninguna de las partes contratantes tendr\u00e1 responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor o incumplimiento de las presentes condiciones debido a circunstancias imprevistas en el momento de la contrataci\u00f3n y que impidan por s\u00ed mismas la prestaci\u00f3n del servicio, como actos fortuitos, guerra, terrorismo, embargos, acciones de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, o carencias de instalaciones de transporte, de combustible, de energ\u00eda, de mano de obra o de materiales. La ejecuci\u00f3n del contrato se pospondr\u00e1 hasta la terminaci\u00f3n de la situaci\u00f3n de fuerza mayor.<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><strong> HOJAS DE RECLAMACIONES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En la direcci\u00f3n Calle Castillo Bajo N\u00ba13, CP: 18890 Gorafe Granada (Espa\u00f1a), el cliente tiene a su disposici\u00f3n hojas de reclamaciones, conforme establece la normativa competente en esta materia. No obstante lo anterior, el cliente podr\u00e1 en todo caso, solicitar la remisi\u00f3n de las mismas mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la web o a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica <a href=\"mailto:lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info\">lacasadeldesierto@lacasadeldesierto.info<\/a> o formulario de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><strong> FUERO Y LEY APLICABLE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley espa\u00f1ola. Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario y\/o consumidor. En caso de que se trate de una compraventa realizada por una persona f\u00edsica o jur\u00eddica que act\u00fae en el marco de su actividad empresarial, comercial, oficio o profesi\u00f3n, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Granada (Espa\u00f1a).<\/p>\n<ol start=\"17\">\n<li><strong> PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS EN L\u00cdNEA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le informamos que ante cualquier problema que pueda derivarse del servicio contratado, puede utilizar la plataforma europea de resoluci\u00f3n de disputas online<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/?event=main.home2.show\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES.<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de contrataci\u00f3n En la presente secci\u00f3n se establece la contrataci\u00f3n y adquisici\u00f3n de los servicios ofertados a trav\u00e9s del sitio www.thehouseinthedesert.com (en adelante \u201cla web\u201d), propiedad de la entidad SERVICIO GORAFE, S.L. con CIF B18618371 (en adelante \u201cel empresario\u201d). 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